售后服務流程：

1. 產品品質問題
·退貨 – 確認批號，追蹤已交尚未使用貨物，開發退貨單，告知補貨時間
·補貨 – 開發送貨單
·反饋 – 把發生問題反饋給制造廠，提供反饋報告給客戶
2. 產品使用問題
·技術支持 - 派遣工程師到客戶現場處理；了解問題后即時反饋給廠家。
·反饋 -提供廠家反饋報告給客戶


非標產品開發流程：

1. 客戶提供
·加工工件的材質
·非標刀具產品的材質和圖紙
·要求的數量和交貨期
2. 金晟精密采取行動
·確認廠家是否能達到技術和交貨期要求
·報價
·提供同材質產品給客戶進行試用
·交貨
·跟蹤產品使用效果